¿Dónde está mi pedido? Cuando tu collar salga de fábrica te enviaremos un email con el número de seguimiento y un enlace para ver por dónde va.
Cómo consultarlo
- Entra en tu cuenta de Grabadito con el email que usaste al comprar. Te llegará un código para entrar, sin contraseña.
- Abre tu pedido: verás su estado (en preparación, grabado, enviado o entregado) y el enlace de seguimiento de la empresa de transporte.
- También puedes usar el enlace del email de confirmación de tu pedido.
Plazos
- Grabado y preparación: de 3 a 7 días laborables.
- Envío: de 7 a 15 días laborables más.
- Si has pedido un kit, el collar y el localizador pueden llegar en paquetes separados, cada uno con su número de seguimiento.
¿Han pasado más de 20 días laborables y no lo tienes? Escríbenos a jatsu232@gmail.com con tu número de pedido y lo revisamos.